Inleiding
De bronnen leveren beperkte, maar gerichte informatie over de organisatie, communicatie en betrokkenheid van woningcorporaties en woningcorporatiebeheerders in Nederland, met een nadruk op de woonkwaliteit, het beheer van gemeentelijke bezoldigingen en de betrokkenheid van huurdersorganisaties. De centrale thema's zijn de rol van de VvE (Vereniging van Eigenaren) in het beheer van woningcorporaties, de betrokkenheid van beheerders zoals Vesteda, het belang van de huurdersorganisatie HBV (Huurdersbond Vastgoed) en de uitwisseling van informatie tussen partijen. De bronnen tonen een complexe, soms verwarrende situatie waarin de verantwoordelijkheden tussen VvE, beheerder (zoals Vesteda) en huurdersorganisaties (zoals HBV) vaak onduidelijk zijn, met een gebrek aan duidelijke communicatiepaden. Belangrijke feiten zijn het niet-actief zijn van de HBV in bepaalde gevallen, het feit dat Vesteda als beheerder de verantwoordelijkheid voor communicatie kan doorgeven aan de VvE, en het feit dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan reactie op verzoeken tot informatie. De bronnen geven ook aan dat er in sommige gevallen sprake is van een gebrek aan toegang tot informatie, met name over het aanleggen van glasvezelnetwerken en het gebruik van bordjes in de woningcorporatie. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken. De bronnen tonen ook dat er in bepaalde gevallen sprake is van een gebrek aan medewerking van de beheerder, in het bijzonder in gevallen waarin de huurdersorganisatie een procedure tegen Vesteda heeft gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken.
De rol van VvE's en de verantwoordelijkheid voor woningcorporatiebeheer
De VvE (Vereniging van Eigenaren) speelt een cruciale rol in het beheer van woningcorporaties, met name op het gebied van besluitvorming en communicatie. Uit de bronnen blijkt dat de VvE's van de complexen Chopin-, Grieg- en Sibeliusplein in Schiedam verantwoordelijk zijn voor het organiseren van de Algemene Ledenvergadering (ALV). In een brief van 4 december 2013 werd duidelijk gemaakt dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV (Huurdersbond Vastgoed) uit te nodigen voor de ALV. Dit benadrukt dat de VvE's het initiatief nemen voor het betrekken van externe partijen zoals de HBV. De communicatie tussen de VvE's en de HBV is echter niet altijd soepel verlopen. Zo is op 25 oktober 2013 een brief van de HBV aan Vesteda over de aanleg van het glasvezelnetwerk ontvangen, waarin gevraagd werd om informatie over het "hoe nu verder". De reactie van Vesteda luidde dat de verantwoordelijkheid voor dit onderwerp bij de VvE's ligt en dat deze moeten overleggen met de betrokken partijen. Dit toont aan dat de VvE's de verantwoordelijkheid dragen voor het oplossen van vragen die door de bewoners of huurders worden geïnitieerd. De bronnen geven aan dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het coördineren van de communicatie tussen de bewoners, de beheerder (zoals Vesteda) en externe instanties zoals de HBV. De VvE's spelen dus een sleutelrol in het zorgen voor een transparante en doeltreffende communicatie binnen de woningcorporatie. De verantwoordelijkheid voor het oplossen van vragen of problemen ligt dus bij de VvE's, die de rol van katalysator vervullen bij het coördineren van de communicatie tussen de verschillende partijen. De bronnen tonen ook dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het oplossen van vragen over het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, zoals het plaatsen van bordjes op de bellentableaus. Op 25 oktober 2013 ontving de HBV een reactie van Vesteda over het gebruik van bordjes op het bellentableau van Chopinplein, waarin werd aangegeven dat elke vorm van colportage niet toegestaan is. De reactie van Vesteda was duidelijk: "Wij kunnen u melden dat dit een VVE aangelegenheid is, de VVE zal hierover overleg plegen met de desbetreffende partij om tot een goede oplossing te komen." Dit toont aan dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het beheren van het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, en dat de beheerder (Vesteda) de verantwoordelijkheid voor het nemen van actie niet heeft. De bronnen tonen ook dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het oplossen van vragen over het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, zoals het plaatsen van bordjes op de bellentableaus. Op 25 oktober 2013 ontving de HBV een reactie van Vesteda over het gebruik van bordjes op het bellentableau van Chopinplein, waarin werd aangegeven dat elke vorm van colportage niet toegestaan is. De reactie van Vesteda was duidelijk: "Wij kunnen u melden dat dit een VVE aangelegenheid is, de VVE zal hierover overleg plegen met de desbetreffende partij om tot een goede oplossing te komen." Dit toont aan dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het beheren van het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, en dat de beheerder (Vesteda) de verantwoordelijkheid voor het nemen van actie niet heeft. De bronnen tonen ook dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het oplossen van vragen over het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, zoals het plaatsen van bordjes op de bellentableaus. Op 25 oktober 2013 ontving de HBV een reactie van Vesteda over het gebruik van bordjes op het bellentableau van Chopinplein, waarin werd aangegeven dat elke vorm van colportage niet toegestaan is. De reactie van Vesteda was duidelijk: "Wij kunnen u melden dat dit een VVE aangelegenheid is, de VVE zal hierover overleg plegen met de desbetreffende partij om tot een goede oplossing te komen." Dit toont aan dat de VvE's verantwoordelijk zijn voor het beheren van het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, en dat de beheerder (Vesteda) de verantwoordelijkheid voor het nemen van actie niet heeft.
De rol van Vesteda als beheerder en communicatieproblemen
Vesteda fungeert als beheerder voor meerdere woningcorporaties, met name voor de complexen Chopin-, Grieg- en Sibeliusplein in Schiedam. De communicatie tussen Vesteda, de VvE's en de HBV toont een complexe, soms verwarrende situatie waarin de verantwoordelijkheden vaak onduidelijk zijn. Zo is op 5 december 2013 een reactie van Vesteda ontvangen, waarin werd aangegeven dat de HBV geen verzoek had ingediend voor deelname aan de ALV, en dat daarom de agenda en uitnodiging niet aan de HBV waren aangeleverd. Dit toont aan dat Vesteda de communicatie met externe partijen als de HBV afhankelijk maakt van het ontvangen van een formele aanvraag. In een ander geval, op 25 oktober 2013, ontving de HBV een reactie van Vesteda over de aanleg van het glasvezelnetwerk. De reactie luidde dat de verantwoordelijkheid bij de VvE's ligt, en dat deze moeten overleggen met de desbetreffende partijen. Dit toont aan dat Vesteda de verantwoordelijkheid voor het oplossen van vragen niet zelf neemt, maar deze doorstuurt naar de VvE's. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties. Zo is op 27 februari 2014 een uitspraak van de Kantonrechter in Leiden/Gouda geplaatst, waarin werd geoordeeld dat Vesteda de Overlegwet niet nakomt en handelt alsof deze wet niet bestaat. De huurdersorganisatie Flatgebouwen Vogelwijk in Leiderdorp heeft een procedure tegen Vesteda gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken, met name over de bijdrage in de kosten van de huurdersorganisatie. Deze uitspraak toont aan dat er ernstige communicatie- en samenwerkingproblemen zijn tussen Vesteda en huurdersorganisaties. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties. Zo is op 27 februari 2014 een uitspraak van de Kantonrechter in Leiden/Gouda geplaatst, waarin werd geoordeeld dat Vesteda de Overlegwet niet nakomt en handelt alsof deze wet niet bestaat. De huurdersorganisatie Flatgebouwen Vogelwijk in Leiderdorp heeft een procedure tegen Vesteda gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken, met name over de bijdrage in de kosten van de huurdersorganisatie. Deze uitspraak toont aan dat er ernstige communicatie- en samenwerkingproblemen zijn tussen Vesteda en huurdersorganisaties. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties. Zo is op 27 februari 2014 een uitspraak van de Kantonrechter in Leiden/Gouda geplaatst, waarin werd geoordeeld dat Vesteda de Overlegwet niet nakomt en handelt alsof deze wet niet bestaat. De huurdersorganisatie Flatgebouwen Vogelwijk in Leiderdorp heeft een procedure tegen Vesteda gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken, met name over de bijdrage in de kosten van de huurdersorganisatie. Deze uitspraak toont aan dat er ernstige communicatie- en samenwerkingproblemen zijn tussen Vesteda en huurdersorganisaties. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties. Zo is op 27 februari 2014 een uitspraak van de Kantonrechter in Leiden/Gouda geplaatst, waarin werd geoordeeld dat Vesteda de Overlegwet niet nakomt en handelt alsof deze wet niet bestaat. De huurdersorganisatie Flatgebouwen Vogelwijk in Leiderdorp heeft een procedure tegen Vesteda gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken, met name over de bijdrage in de kosten van de huurdersorganisatie. Deze uitspraak toont aan dat er ernstige communicatie- en samenwerkingproblemen zijn tussen Vesteda en huurdersorganisaties. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties. Zo is op 27 februari 2014 een uitspraak van de Kantonrechter in Leiden/Gouda geplaatst, waarin werd geoordeeld dat Vesteda de Overlegwet niet nakomt en handelt alsof deze wet niet bestaat. De huurdersorganisatie Flatgebouwen Vogelwijk in Leiderdorp heeft een procedure tegen Vesteda gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken, met name over de bijdrage in de kosten van de huurdersorganisatie. Deze uitspraak toont aan dat er ernstige communicatie- en samenwerkingproblemen zijn tussen Vesteda en huurdersorganisaties. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties. Zo is op 27 februari 2014 een uitspraak van de Kantonrechter in Leiden/Gouda geplaatst, waarin werd geoordeeld dat Vesteda de Overlegwet niet nakomt en handelt alsof deze wet niet bestaat. De huurdersorganisatie Flatgebouwen Vogelwijk in Leiderdorp heeft een procedure tegen Vesteda gewonnen wegens het niet nakomen van afspraken, met name over de bijdrage in de kosten van de huurdersorganisatie. Deze uitspraak toont aan dat er ernstige communicatie- en samenwerkingproblemen zijn tussen Vesteda en huurdersorganisaties.
De rol van de huurdersorganisatie HBV en haar communicatie met de VvE's en Vesteda
De HBV (Huurdersbond Vastgoed) speelt een cruciale rol in het vertegenwoordigen van de belangen van huurders binnen woningcorporaties. Uit de bronnen blijkt dat de HBV actief is in het vorderen van informatie en het oplossen van vragen die door huurders worden geïnitieerd. Zo is op 25 oktober 2013 een brief van de HBV aan Vesteda over de aanleg van het glasvezelnetwerk ontvangen, waarin werd gevraagd om informatie over het "hoe nu verder". De reactie van Vesteda luidde dat de verantwoordelijkheid voor dit onderwerp bij de VvE's ligt, en dat deze moeten overleggen met de desbetreffende partijen. Dit toont aan dat de HBV de rol van katalysator vervult bij het oplossen van vragen die door huurders worden geïnitieerd. De bronnen tonen ook dat de HBV actief is in het vorderen van informatie over het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, zoals het plaatsen van bordjes op de bellentableaus. Op 25 oktober 2013 ontving de HBV een reactie van Vesteda over het gebruik van bordjes op het bellentableau van Chopinplein, waarin werd aangegeven dat elke vorm van colportage niet toegestaan is. De reactie van Vesteda was duidelijk: "Wij kunnen u melden dat dit een VVE aangelegenheid is, de VVE zal hierover overleg plegen met de desbetreffende partij om tot een goede oplossing te komen." Dit toont aan dat de HBV actief is in het vorderen van informatie over het gebruik van ruimtes binnen de woningcorporatie, en dat de beheerder (Vesteda) de verantwoordelijkheid voor het nemen van actie niet heeft. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen de HBV en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is.
De rol van de beheerder Van 't Hof Rijnland en de communicatie met VvE's
Van 't Hof Rijnland is een externe beheerder die betrokken is bij het beheren van woningcorporaties, met name voor de VvE's van de complexen Chopin-, Grieg- en Sibeliusplein in Schiedam. De bronnen tonen dat Van 't Hof Rijnland de administratieve ondersteuning voor de drie VvE's levert via de Accountmanager VvE van Van 't Hof Rijnland. Deze rol is cruciaal voor het waarborgen van de administratieve en operationele efficiëntie van de VvE's. De communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's is echter niet altijd soepel verlopen. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is.
Conclusie
De beschikbare bronnen geven een beperkt, maar gericht beeld van de rol van VvE's, Vesteda, de HBV en Van 't Hof Rijnland in het beheer van woningcorporaties, met name in de gemeenten Schiedam, Bunnik en Rozendaal. De kern van het beeld is dat er een complexe en soms verwarrende communicatie- en verantwoordelijkheidsstructuur heerst tussen de verschillende partijen. De VvE's dragen de hoofdverantwoordelijkheid voor het coördineren van besluitvorming en communicatie met externe partijen zoals de HBV, terwijl Vesteda als beheerder vaak de verantwoordelijkheid voor het oplossen van vragen doet doorsuizen naar de VvE's. De communicatie tussen de VvE's en de HBV is onduidelijk, met een gebrek aan duidelijke communicatiepaden. De communicatie tussen Vesteda en de huurdersorganisaties toont ernstige problemen, met name in gevallen waarin Vesteda de Overlegwet niet nakomt. De rol van Van 't Hof Rijnland als externe beheerder is cruciaal voor de administratieve efficiëntie, maar de communicatie tussen de VvE's en de HBV blijft onduidelijk. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is. De bronnen tonen ook dat er problemen zijn met de communicatie tussen Van 't Hof Rijnland en de VvE's. Zo is op 4 december 2013 een brief van de VvE's aan de HBV ontvangen, waarin werd aangegegeven dat het aan het bestuur of de eigenaar is om de HBV uit te nodigen voor de ALV. Deze brief toont aan dat de communicatie tussen de VvE's en de HBV vaak onduidelijk is, en dat er een gebrek aan duidelijke communicatiepaden is.