Inleiding
In de regio Emmen speelt Mira VvE-Beheer sinds 2005 een centrale rol in het professioneel en efficiënt beheren van verenigingen van eigenaren. Het bedrijf, gevestigd in Emmen, richt zich op het administratief, technisch en bestuurlijk beheer van appartementencomplexen. In dit artikel wordt een overzicht gegeven van de geschiedenis, werkzaamheden, diensten en organisatie van Mira VvE-Beheer, met de nadruk op de relevante aspecten die van belang zijn voor (potentiële) woningeigenaren, vastgoedinvesteerders en professionals in de bouw- en woningeigendomssector.
Het artikel is opgebouwd uit deelgebieden die elk een specifiek aspect van het beheer door Mira belichten, met aandacht voor de organisatie, dienstverlening, ondersteuning en communicatie. Daarnaast wordt ingegaan op de juridische en administratieve kaders die van toepassing zijn op het werk van VvE-beheerders zoals Mira.
Geschiedenis en ontwikkeling van Mira VvE-Beheer
Mira VvE-Beheer is in 2005 opgericht door Hans Govaarts, die eerder werkzaam was als financieel planner. Het bedrijf begon als "Mira planning" en richtte zich op financiële planning en beheer voor verenigingen van eigenaren. In 2008 is het bedrijf omgebouwd tot Mira VvE-Beheer, waarbij de activiteiten exclusief gericht zijn op het beheren en besturen van verenigingen van eigenaren.
De groei van Mira VvE-Beheer is aanzienlijk geweest. In 2009 verdubbelde het klantenbestand, vooral in het centrum van Emmen. In 2014 volgde een tweede groeiperiode, waarbij het bedrijf verder uitbreiding verwacht in 2023/2024. Het bedrijf wordt nog steeds geleid door Hans Govaarts, die wordt ondersteund door een team van medewerkers met diverse opleidingen en expertisegebieden.
Organisatie en teamstructuur
Mira VvE-Beheer heeft een klare organisatiestructuur, waarbij korte lijnen en efficiëntie centraal staan. Het managementteam bestaat uit Hans Govaarts als oprichter en leidende figuur, en medewerkers zoals Linda Plas, Richard Hoiting, Harry Geitz, Tim Grondel en Grietje Trip. Deze medewerkers hebben elk hun eigen expertise en draagkracht binnen het bedrijf, waardoor het bedrijf in staat is om op maat gemaakte diensten te leveren.
Het bedrijf benadrukt de betrokkenheid van zijn medewerkers bij het werk. Het team werkt nauw samen met de besturen van verenigingen van eigenaren en biedt ondersteuning op maat. Deze aanpak maakt het mogelijk om flexibel te reageren op de wensen van de opdrachtgevers en om de administratie en het beheer efficiënt te organiseren.
Administratief beheer
Een van de kernactiviteiten van Mira VvE-Beheer is het administratief beheer van verenigingen van eigenaren. Dit omvat een breed scala aan taken, waaronder de volledige administratie, betalingen, inning van servicekosten en het beheer van verzekeringen.
Volledige administratie
Mira VvE-Beheer neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor de administratie van een vereniging van eigenaren. Dit betekent dat de debiteuren- en crediteurenadministratie, inclusief het opmaken van balansen en exploitatierekeningen, in handen van Mira komt. Het bedrijf werkt jaarlijks aan het bijwerken van de meerjarenbegroting, op basis van gegevens van derden.
Betalingen
Voor de uitvoering van betalingen voor werkzaamheden die in opdracht van Mira of door Mira worden uitgevoerd, zorgt het bedrijf voor het uitvoeren van betalingen. Dit geldt voor werkzaamheden die ten behoeve van de vereniging van eigenaren zijn uitgevoerd. De betalingen worden gedaan volgens de afspraken met de opdrachtgever.
Inning van servicekosten
De inning van servicekosten wordt strikt volgens de splitsingsakte van de opdrachtgever geregeld. Mira VvE-Beheer houdt rekening met de wensen van de opdrachtgever en zorgt ervoor dat de inning van servicekosten correct en efficiënt verloopt. In het geval van schulden die niet zelf worden ingevorderd, worden deze aangebracht bij een deurwaarder of incassobureau, na overleg met het bestuur van de vereniging.
Verzekeringen
Het beheer van verzekeringen is een belangrijk onderdeel van het administratieve beheer. Mira VvE-Beheer beheert opstalverzekeringen, aansprakelijkheidsverzekeringen en rechtsbijstandverzekeringen. Schades die op deze verzekeringen worden geclaimeerd, worden afgehandeld door Mira. Het bedrijf benadrukt dat incidenten direct aan hen moeten worden gemeld door het bestuur of bewoners.
Ondersteuning kascommissie
Bij het beheer van verenigingen van eigenaren kan ook gebruik worden gemaakt van een kascommissie. Mira VvE-Beheer biedt hierin medewerking aan een kascommissie bij het controleren van de administratie van de opdrachtgever.
Technisch beheer
Naast administratief beheer biedt Mira VvE-Beheer ook technisch beheer aan. Hoewel de bronnen geen uitgebreide informatie geven over specifieke technische werkzaamheden, is duidelijk dat Mira VvE-Beheer een rol speelt in het technisch onderhoud en beheer van appartementencomplexen.
Het technisch beheer kan onder meer inhouden: het opstellen en bijwerken van onderhoudsplaannen, het coördineren van sloop- en renovatieprojecten, het beheer van energie- en warmteinstallaties, en het volgen van bouwtechnische ontwikkelingen. De nadruk ligt op een efficiënte en doelgerichte aanpak, met het oog op de duurzaamheid en levenscycluskosten van de woning.
Bestuurlijk beheer
Het bestuurlijk beheer door Mira VvE-Beheer richt zich op het ondersteunen van het bestuur van de vereniging van eigenaren. Het bedrijf werkt nauw samen met het bestuur en biedt ondersteuning bij het beheren van het appartementsgebouw. Dit kan variëren van het organiseren van vergaderingen, het opstellen van agenda’s en rapportages, tot het coördineren van externe partijen zoals ambtenaren, bouwbedrijven en andere specialisten.
Het bestuurlijk beheer helpt het bestuur van de vereniging om efficiënt te functioneren en om de belangen van de bewoners optimaal te behartigen. De nadruk ligt op open communicatie en samenwerking, zodat de opdrachtgever op elk moment overzicht heeft van het beheer en eventuele aanscherpingen kan doorgeven.
Werkwijze en aanpak
Mira VvE-Beheer benadrukt in haar werkwijze de nadruk op korte lijnen, duidelijkheid en flexibiliteit. Het bedrijf heeft geen vaste structuur voor beheer, maar werkt altijd in overleg met de opdrachtgever om de gewenste ondersteuning te kunnen realiseren. De ondersteuning kan variëren van het uitvoeren van enkele deeltaken tot het volledige beheer van het appartementsgebouw.
De aanpak van Mira VvE-Beheer is klantgericht en op maat. Het bedrijf stelt zich open voor alle vragen en wensen van de opdrachtgever en biedt oplossingen die aansluiten bij de doelen en verwachtingen van de vereniging van eigenaren.
Klantenservice en communicatie
Mira VvE-Beheer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Voor storingsmeldingen is er een aparte telefoonlijn beschikbaar buiten kantoortijden. Dit is bedoeld om in geval van nood snel contact te kunnen leggen met het bedrijf.
Het bedrijf benadrukt de betrouwbaarheid en professionaliteit in de communicatie. In het geval dat er geen antwoord op de telefoon is, wordt het bestuur van de vereniging gewaarschuwd. Dit dient als noodplan om de situatie onder controle te houden.
Juridische en regelgevende kaders
Het beheer van een vereniging van eigenaren valt onder de bepalingen van het Wetboek van Koophandel (WvK) en de Woningwet. De vereniging van eigenaren is een maatschappij zonder wettelijke vorm, waarin de bewoners van een appartementencomplex samen het beheer verzorgen. De VvE is verantwoordelijk voor het onderhoud van gemeenschappelijke ruimten en de administratie van de vereniging.
VvE-beheerders zoals Mira VvE-Beheer zijn niet gecertificeerd door de SKW (Stichting Kwaliteitswijzer VvE-beheer), wat duidelijk is uit de bronnen. Dit betekent dat het bedrijf niet ondergaat aan een externe beoordeling op kwaliteit en service. Toch benadrukt Mira VvE-Beheer dat het bedrijf zich inzet voor het leveren van professionele en betrouwbare diensten.
Conclusie
Mira VvE-Beheer is een opgroeiend bedrijf in de regio Emmen dat zich specialiseert in het administratief, technisch en bestuurlijk beheren van verenigingen van eigenaren. Het bedrijf biedt een klantgerichte aanpak met korte lijnen en efficiëntie in het midden. De organisatie is gevestigd rondom Hans Govaarts en een team van medewerkers met verschillende expertisegebieden.
De dienstverlening van Mira VvE-Beheer is gericht op het ondersteunen van het bestuur van de vereniging en het behartigen van de belangen van de bewoners. Het bedrijf benadrukt de betrouwbaarheid, professionaliteit en flexibiliteit in zijn werkzaamheden. Hoewel het bedrijf niet gecertificeerd is door de SKW, benadrukt het zijn toewijding aan kwaliteit en service.
Voor (potentiële) woningeigenaren, vastgoedinvesteerders en professionals in de sector is het belangrijk om een betrouwbare beheerder aan te wijzen die verstand heeft van de juridische en administratieve kaders van een vereniging van eigenaren. Mira VvE-Beheer biedt hierin een uitgebreid aanbod aan diensten, waarmee het mogelijk is om het beheer van een appartementsgebouw efficiënt en professioneel te organiseren.